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老人突然离世,子女发现床下塞满…怒了!

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发表于 2020-11-20 14:34:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

来源:现代快报

近日,江苏淮安洪泽一名 83 岁老太太突然离世,子女整理母亲遗物时发现,老人床底下塞满了各式各样的保健品,收据总价超 14 万元


11 月 19 日,老人的女儿陈女士告诉现代快报记者,这些保健品有一大半都未拆封,还有部分早已过期,他们想退还未拆封产品,但遭到店家拒绝




一张席子 11980 元

保健品塞满床底

现代快报记者了解到,11 月 14 日,在外工作的陈女士突然收到母亲离世的消息,她急忙赶回家中。陈女士的姐夫说,当天他下班回家,发现母亲坐在沙发上一动不动,已经离世。伤心之余,姐弟三人开始整理母亲遗物。令人震惊的一幕发生了,母亲的床下竟然塞了满满的保健品

△部分仪器及保健品

" 一张席子 11980 元,还有各种没听说过的药。" 陈女士告诉记者,跟这些保健品收在一起的,还有母亲购买时的收据,陈女士粗略算了一下,金额有 14 万多元。这两天,陈女士弟弟在车库里还发现很多保健品空盒子,陈女士姐姐也在家找到不少收据,姐弟俩发现老人 11 月份依旧在购买产品。

△整理出来的部分票据


△根据票据写下的对账单

陈女士的母亲今年 83 岁,是邻里皆知的知识分子,陈女士外出工作后,母亲一直由姐姐和弟弟两人轮番照料。姐弟三人一直知道母亲会买保健品以及一些理疗器材,陈女士还劝弟弟不要跟母亲生气,至少推销员还能陪着母亲聊天,带她出去旅游,也算是帮姐弟三人尽孝吧,但是没想到的是母亲竟然买下这么多产品

想退掉部分产品

但每次都遭推脱

" 夸张的是,推销人员都是在家里没人的情况下进来,就出门买个菜的功夫,老太太就买了几千元东西。" 陈女士的弟弟告诉记者,自己平常在外工作,由媳妇照顾母亲,可是自己也会隔三差五回家看看。有一次,在买完菜回家的路上,正巧碰到母亲把存折和工资卡交给卖保健品的人员,几人还准备一起去银行取钱

为母亲料理完后事,陈女士搬着产品把后备厢塞得满满的,带着家里亲朋好友共 7 人一起来到洪泽这家保健品店,想要退掉产品。陈女士说,起初,他们只想把未开封且没过期的产品退给店家,可是每次去沟通的时候,店员总以 " 老板不在 "" 销售已辞职 " 等话语推脱

店家:会积极处理退款问题

11 月 19 日,现代快报记者联系到了这家保健品店的老板。老板表示,老人是店里 10 多年的老顾客,员工目前一直在积极处理退款问题,对于未拆封且不影响二次销售的产品,他们会如数退钱,但是已使用的产品确实不能再退,目前双方正在协商退款价格

为此,记者联系了江苏天立言信律师事务所朱士渠律师。他表示,针对老人遗留下的保健品和购买保健品的收据,子女可以依法向食品、工商、物价、法院等部门行使投诉和诉讼的权利,经营者是否依法经营,价格是否合理,对遗留的保健品进行鉴定,是否存在虚假宣传和夸大宣传、欺骗消费者的违法行为,可以要求经营者返还不合理购买保健品费用或者赔偿损失,将损失降到最低。


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